Por qué elegir Cuprum

Rentabilidad y Trayectoria

• N°1 en Rentabilidad desde que existen las AFP, Fondo C, único existente desde la creación de las AFP en junio 1981, con rentabilidad real anual de 9,06% del Fondo de Pensiones ⁽¹⁾.
• Rentabilidad por sobre el promedio del sistema en todos los fondos ⁽¹⁾, últimos 36 meses (enero 2009 - diciembre 2011)

Liderazgo en Calidad de Servicio

• Mejor Empresa en Servicio de Chile, categoría membresía, Índice Nacional de Satisfacción de Clientes 2011. Premio a la Calidad de Servicio PROCALIDAD. 1° Lugar Categoría Membresía en el Premio a la Calidad de Servicio PROCALIDAD ⁽²⁾ y 1° Lugar entre todas las AFP.
• N°1 en Calidad en Servicio por 14 veces de las 17 mediciones realizadas, según el Índice de Calidad de Servicio que realiza la Superintendencia de Pensiones. Último período mayo - agosto de 2011.

Liderazgo en Asesoría 

• Asesores Expertos: la permanente capacitación a nuestros ejecutivos de venta los convierte en asesores altamente capacitados. Más de 400 de nuestros ejecutivos de ventas han realizado el Diplomado en Gestión Comercial dictado por la Universidad del Desarrollo. 
• Contact Center: atendido por expertos asistentes previsionales, con toda su información en línea. Atendemos el 98% de los llamados en 8 segundos promedio. Llámenos al 600 228 7786 ó desde celulares al (02) 347 02 10, con horario de atención extendido de lunes a viernes desde las 8:30 a 19:30 hrs. 
• Sitio web www.Cuprum.cl:  encontrará no sólo información sobre todos nuestros productos y el 99% de los servicios disponibles, sino que también herramientas para una completa asesoría tales como: Plan Asistido con el cual obtendrá una asistencia periódica y precisa sobre el porcentaje (%) de distribución de sus ahorros en los distintos fondos y Pension Planner entre otras muchas herramientas.

 Liderazgo en preferencia de clientes

• Líderes absolutos en clientes de rentas sobre $1.450.000, con una participación de mercado de 36,5% a Septiembre de 2011 ⁽³⁾. 
• N°1 en APV ⁽⁴⁾ con una participación de un 30,85% del saldo administrado por las AFP a Septiembre 2011 y un 18,72% de participación de mercado a Septiembre de 2011, considerando todas las instituciones que administran APV en Chile incluyendo Bancos, Fondos Mutuos, Seguros y AFP ⁽⁵⁾.

(1) Estadística mensual Superintendencia de Pensiones a Diciembre 2011.

(2) Siendo ProCalidad como la institución que otorga el premio en alianza con Revista Capital (relación comercial con el cliente en base a un contrato). Para mayor información o consultas puede ingresar a www.procalidad.cl o escribir a informaciones@procalidad.cl. El Índice Nacional de Satisfacción al Consumidor (INSC), es un índice que mide ProCalidad y premia a las grandes empresas o instituciones mejor evaluadas por sus clientes. Dado que estas firmas no eligen su participación, este índice es un indicador independiente y representa la genuina opinión de los consumidores chilenos, con un muestreo de 14.000 personas, que se realiza semestralmente en alianza con Revista Capital, consultora Praxis, Adimark y Universidad Adolfo Ibáñez.

(3) Estadística trimensual Superintendencia de Pensiones Septiembre 2011.

(4) APV o Ahorro Previsional Voluntario, se refiere a la sumatoria de los saldos administrados en cotizaciones voluntarias y depósitos convenidos.

(5) Estadística mensual Superintendencia de Pensiones y Estadística APV SVS.

La rentabilidad es variable por lo que nada garantiza que rentabilidades pasadas se repitan en el futuro. Infórmese sobre las rentabilidades, comisiones y el resultado de la medición de la calidad de servicio de su AFP en www.spensiones.cl.

Infórmese sobre el Resultado General de la calidad de servicio de las AFP y la medición por áreas, sobre las comisiones de las AFP y sobre la rentabilidad de los Fondos de Pensiones en www.spensiones.cl